另一方面——把一本规则库读成另一本书
——十一月十三日,重读《对症,为什么还会被拦》之后
昨天下午,我让艾复思去 IMA 查一个文件,只想确认它在不在。查到了,是《医疗保障基金智能监管规则库、知识库(2025 年版)》,六十五兆的 PDF。我随口问它是干什么的,又问医院里的人怎么用它,一问就把一下午问了进去。后来它替我写了一册《对症,为什么还会被拦》,十二节,三编。晚上我把它翻完,只发了一篇手记,说留个纪念。
今天又读了一遍,还对照了原书的结构。我原来以为,这件事到手记就完了:一本给系统看的书,读成了给人看的书,记一笔,够了。后来发现,值得留下的不是那十二节,是我们俩把它读成那样的那个法子。
想把这个法子说清楚,得从一句最平常的话说起。
一、听者为准
我原来以为,读不懂一本专业的书,难在术语生。后来发现不是。那本书里的词我都认得:适应症、禁忌、儿童、疗程。难的是它问的跟我问的不是一个。
后来才明白,那个「以为」也不是偶然。新东西进门,总得先借旧尺子认一认:看见「适应症」,临床那套意思自己就跑出来了;看见「禁忌」,先想到的是权衡与取舍。我也没能绕开这条路,随手就把一本写给系统的书,当成了写给我的书。
可那些规则知识点,本来是写在系统里的编码。它不认病情,只认字段;不判该不该,只判命中没命中。往它背后看一眼,才知道报「可疑」不是替我下了临床结论,是它只证到数据上同类;报「明确违规」多半靠数据自证;本地参数与专家论证除外,是留给人的接口。妥当的处理既不是照单执行,也不是一律申诉,是先看它凭什么判、又判到了哪里。
「药品限适应症」这条,依据写的是最新版药品目录;「超说明书适应症用药」那条,依据写的是说明书、药典、国家处方集和药学教材。同一个「适应症」,一个查目录备注,一个查说明书。「儿童」在临床是一段发育,在规则里是一道算式:就诊日期减出生日期,大于十四岁就报出;而目录备注里,有的药写限三到十二岁,有的写限六到十七岁。
词一样,来路不一样。这是第一层。
今天再想,还有更靠里的一层。我跟艾复思说:「怎么样让听的对象明白,这是主要的目的。」对一件事,不同的人不仅看法不同;「有的时候即使看法相同。表达的方式方法,也就是语言也不完全一样。」后一句是我这两天最在意的。看法相同都未必说得到一处,可见语言不是看法的包装,是另一道工序。
艾复思说它那活儿是「换了一套语言」,我认可,很精准。但换语言本身不是目的。换成谁的、换到哪儿算到位,得由听的那头定。原书写给系统看,我们写给学临床的人看;书没改一个字,读者换了,话就得重说一遍。
这道理不玄。门诊上跟病人解释一件事,跟在病例讨论会上说同一件事,用的是两套话,病还是那个病。哪套话算说清楚了,不看讲的人自以为多完整,看对面的人接不接得住。
于是有了那个可以带走的法子,三问:
同一个词,这会儿查的是哪份文件? 判定条件还原回临床情境,原本是什么样? 中间丢了什么,规则自己又在哪里标了边界?
再加一句分工:题是我出的,判断是我拍的,它只负责换一套语言。少了这一句,容易被当成「让 AI 讲讲规则」——那就不是我们做的事了。
二、词里融合
这次共读,让我对人工智能那四个特点里的「跨界融合」,有了些实在的体会。
我原来以为跨界是把两边的东西并排摆好:一章讲医学,一章讲监管,各占一半,就算融了。后来发现那是拼盘。摆得再齐,两边还是各说各的。
真正的融合发生在同一个词里头。还是「适应症」:在目录是一行备注,在说明书是一段适应症,在我这儿是一个病人的具体情况。三样东西共用一个名字,互不认账。我们做的事,是把它拆开,还原回临床情境,再让学临床的人接上。拆的是词,接的是人。
所以判据不在我们这头放进去多少,在他那头能不能用。这本册子我读得明白,不是因为它把规则讲浅了,是因为它把规则放回了我熟悉的地方。
四个特点里,万物智联、人机协同、共创分享,讲的都是连接与分工,靠流程能办;只有融合,得先有人拍板「以谁的明白为准」。这一拍板,技术替不了。
也有个界要守住:学科视角只能并列,不能裁定。医学怎么看、监管怎么看、写书的人怎么看,摆在一起就好,不必让谁给谁下结论。把一个具体的小事抽象成类别、归类成现象、放大成议题,文章自己就犯了它要说的那个病。这一段说的还是这一本书,不是某一类现象。
三、替它辩白
「思辨」这两个字,我这两天也拆了一遍:思考、辨识、辩论、辩白,包括辩证法;从一方面看,又从另一方面看。「实际上我们俩这次就是从另一方面看智能审核的规则知识点。还真有一点辩证法的味道。」
最有用的是后两个。前两层在自己心里,后两层要有人在对面。
可我们那本册子其实没跟谁辩。倒有点替规则辩白的意思。它显得生硬,不是它错,是话被压成了字段。「可疑」「除外」「应用说明」「代码维护对应细目」,这些地方是规则自己写下的边界,也是它没说完的半句:这一条我只证数据上同类,临床上该不该联用,我不判;这一条各省可组织专家论证后除外;这一版按 2025 年版药品目录更新,往后还会变。我们把这半句补上,不是替谁辩护,是让对方说得完整。
补上之后,那本书就不像一堵墙了,倒像一份留了接口的说明。
也正因为这样,这件事和「讲培训」不是一回事。培训教人怎么不违规,有标准答案;思辨请人看两套语言怎么错位,没有。昨天我说不拿它去讲培训,今天更清楚了:不是讲给谁听、怎么讲的问题,是题目本来就不在那儿。
辩证法的味道,我愿意让它留着,但只作暗线。若写成「用辩证法解读智能监管规则」,帽子一大,那件具体的事就被抽象成议题了——恰好犯了它自己要说的病。
四、叠上一层
还有一层,是今天才想明白的:人工智能+。
人工智能从提出到现在七十多年,中间有过许多不同的技术。为什么偏偏这个时候提「人工智能+」?我的体会是:「生成式人工智能不仅仅要+各个行业,更重要的是还要+传统的人工智能。」
「我们讨论的这本子书,它讲的规则库知识点,总体是属于判别式的人工智能。我们俩这次是对这个对象加了个生成式人工智能的体悟。」说得更稳一点,原书属于判定的那一类:条件一命中,就报出「可疑」或「明确违规」。它不是学出来的分类器,是一套写死的规则。
妙在这个「+」是叠加,不是改造。那 88 条规则今天照旧在系统里跑,一条没改;24.7 万条知识点照旧对应编码。变的只是它上面刚接了一层能把它说给人听的东西。判别式管判定,生成式管表述,谁也不替谁验收。这比「AI 赋能行业」准些——赋能常暗含旧流程要拆,这次旧系统完好无损。
两层还缺一不可。规则库自己不会解释,它的输出只有「可疑」「明确违规」;生成式单独也无从下手,没有那 88 条、那 24.7 万条垫着,说什么都是空的。我们俩的分工,技术根子就在这儿:题是我出的,判断是我拍的,它把一套语言换成另一套;而那套旧语言,本来就是另一代人工智能留下的家底。
所以「为什么是现在」,答案不在行业准备好了没有,在这两层刚配得上。
五、另一方面
写到这儿,明线暗线该汇了。
明线是这一本书:昨天下午查到它,今天重读它,它从给系统看的字典,变成给医生看的一册。暗线是我们看它的位置:不是换了个说法,是换了个站的地方——从它本来打算给谁看,挪到它没打算给谁看。
「从另一方面看」,说的就是这个。不是把同一句话讲得更好听,是先绕到对面去站一会儿。规则从监管那一面写成,我们从医学这一面读;判定的那一类从判定那一面立住,生成式从表述这一面接上。两面都不是错的那一面。
假如真有医生用这个法子去读那些规则和知识点,我猜新的启发不会是「更懂规则」。更可能是忽然看见:自己平时那套判断,原来是怎样被压成几个字段、又被谁在什么位置还原回去的。看见压缩,才谈得上不被压缩牵着走。
这件事值得传播,我想传的也不是教材。教材有标准答案,这件事没有;它只请人换一次位置。至于换过去看见什么,各人自有各人的一面。
十一月十二日那篇手记写到「一张处方,两只眼睛」。今天补一句:两只眼睛之外,还有另一方面。
AI 辅助声明:本文命题与立意出自王老师,文中其本人原话原样保留。艾复思(WorkBuddy)查读《医疗保障基金智能监管规则库、知识库(2025 年版)》并编写《对症,为什么还会被拦》一册,据二人对话整理成文;全部判断由王老师拍板。原稿存于 IMA。